Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy mogę uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar?
Na
każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT. Na etapie
składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) należy zaznaczyć opcję 'firma' i wpisać numer NIP.
Czy sprawdzę zawartość paczki przed uiszczeniem opłaty kurierowi?
Jest
możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera, po opłaceniu kwoty
pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki. W przypadku stwierdzenia
niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności - podstawa
późniejszej reklamacji.
Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne?
Informacje
na stronach internetowych sklepu, zarówno dotyczące dostępności
produktów jak i ich cen, są regularnie uaktualniane. Tak więc
wszystkie ceny widoczne na naszych stronach są aktualne i ostateczne.
Chciałbym zapłacić przelewem za zamówiony towar, proszę o podanie mi numeru konta, na które mam przelać należność.
Informacje
o numerze konta wysyłane są w chwili, gdy zamówiony towar jest
przygotowany do wysyłki. Przesyłka zostanie wysłana gdy należność
wpłynie na nasze konto.
Bezpieczeństwo
Staramy
się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję
bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych
osobowych.
Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony
przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są w tej chwili
dostępne.
Paczki wysyłamy, jak tylko należność za zamówienie jest zaksięgowana na naszym koncie.
Sprzedajemy
produkty wysokiej jakości. Dokładamy starań o wysoką jakość
opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji odnośnie naszej
oferty..
